疑問解答
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問:你們可以完全憑借網絡工具完成品牌設計嗎?
答:不可以。創杰可以憑借電子信箱、即時QQ等網絡工具完成與客戶的信息溝通與資料傳遞,但創杰主張設計的實效性,需結合實際,深入溝通,必須有實地考察與交流的經歷。
 
問:我們已經有了品牌定位或品牌標志、品牌標語口號等基本元素,你們將怎樣繼續設計?
答:對于客戶的原有品牌基本元素或者存在的重要信息,我們將采取珍視態度,同時在專業角度對客戶的原有要素進行梳理,該優化的優化,能提升的提升。
 
問:正常情況下,你們公司做品牌標志的提案需要7-15個工作日,是不是時間上有點長?
答:“品牌”標志不是一個單純的無聯系圖形,品牌標識的設計是感性的,也是理性的,不可能運用表象思維在短時間內一蹴而就所能完成的。
 
問:我們以前做過企業形象VI,剛做時覺得不錯,但后來就基本不用了,你們怎么看?
答:分析原因,可能有以下幾點:1、當初設計者的前期調研、考察不充分,使設計作品與企業理念文化有出入,企業VI不能體現企業的理念文化,時間久了,這種“形式”VI就淡化蛻去了;2、在VI的執行過程中,執行方對VI的理解不夠或有偏差,造成VI執行結果不盡人意,設計的形象風格也偏差過大,久而久之,企業方對所做的VI“失去信心”;3、隨著時間的流逝,VI與現時代風格有些不符,需要進行優化改進設計;4、企業自身對VI沒有足夠重視,執行力度不夠。
 
問:我們原先做過形象識別“VI”,但現在覺得有些“不合時宜”或不便于實際應用,你們怎樣解決?
在創杰服務中有一項重要的服務——品牌優化改造提升設計。
 
問:如果我對設計初稿中的所有方案都不滿意,怎么辦?
答:在我們與客戶朋友合作過程中,暫沒有出現過這種情況。當然,如果在多次提案后,仍然沒有您滿意的效果,我們就與您協商后終止合同,退還您的訂金。
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